住宅営業高木 武
住宅営業の主な業務内容
【ステップ１】
営業の仕事内容に関して一番は集客方法ですが、基本的には現場見学会を月に一度のペースで行います。
※会社が行います。その他、ミニコミ誌広告やＳＵＵＭＯなどへの掲載から、お問合せなども頂きます。
【ステップ２】
そこに新規で来場されたお客様とアポイントを取り、その後商談へと進めて行くという形になります。
※商談の進め方も会社独自のマニュアルがあるので、原則はそれに沿って進めますので、その流れさえ身に付けば決して難しいことはありません。飛び込み訪問営業などは原則いたしません。
※最初の頃は同席しますので、未経験でも不安はないかと思います。そのやり方を見て徐々に覚えて頂けます。
【ステップ３】
お客様によって、土地のある方・土地から探されてみえる方・古家を解体しての建て替えの方・リフォームの方等様々ですが、商談をすすめる基本的な流れは同じです。
それぞれのお客様の希望に合う一番の提案をしていくことが重要です。
※当然建築という専門分野の仕事ですので、建築の知識も必要になりますが、現場担当スタッフや営業スタッフもフォーローしますので、やる気さえあれば徐々に覚えていけます。
※土地探しから始められるお客様もありますが、会社でも不動産業もやっており、土地も自社の物件もご提案可能です。
【ステップ４】
あとは、成約したお客様が工事に着工される段階になったら、細かな仕様の打合せをしていきます。
私達と一緒に働きませんか？
住宅営業の1日の流れ
（平日）
8：00・・・ 出社後現場担当者と工事の内容の確認
お客様との次回打合せのための準備
～ （現地調査・プランニング・資料作成・土地探し・その他下調べ）
担当の工事現場の確認（週に１回程度）
お客様との商談
17：00・・・ 商談や打合せが無ければ帰宅
（土・日）
1日1～4件の商談（時間は事前にお客様と相談／1件あたり2時間程度）
※基本営業はお客様とのお約束の日時以外時間の制約を受けることはありません。
先輩からのアドバイス
建築という専門分野の営業なので、建築・不動産・住宅ローン・その他税金や金銭に関わる知識など、覚えなきゃいけないことはたくさんありますが、その都度勉強しながら覚えていけば良いと思います。
そういう知識よりも、お客様のために自分として何が出来るかとか、どうしたら喜んで頂けるかとか、少しでも幸せになって頂きたいとか、そういった気持ちを持って取り組めれば大丈夫だと思います。
お客様のお家が完成して、喜んで頂けたときは本当に嬉しいです。
社員数も十数人の小さな会社ですので、他の社員の人達と助けあいながら、楽しく仕事ができる職場だと思います。
